Política de envío
Política de envío
En Lina Store trabajamos con productos disponibles para venta en Chile y procesamos los pedidos una vez confirmado el pago anticipado.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se preparan de lunes a viernes. Normalmente el procesamiento toma entre 1 y 2 días hábiles desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.
Plazos de entrega
Los plazos pueden variar según la comuna, región, disponibilidad logística y datos de despacho entregados por el cliente. Como referencia, los envíos dentro de Chile suelen tardar entre 1 y 5 días hábiles después de ser preparados.
Opciones de envío
Cuando corresponda, el checkout mostrará las opciones disponibles, como envío estándar gratuito o procesamiento preferente. El costo y plazo final se informan antes de pagar.
Dirección y contacto
El cliente debe ingresar correctamente su nombre, RUT, dirección, ciudad, región, teléfono y correo electrónico. Si falta información o hay errores en los datos, el despacho puede retrasarse.
Seguimiento
Cuando el pedido cuente con información de seguimiento, esta será enviada al correo electrónico registrado en la compra.
Importante
No trabajamos con pago contra entrega. Todos los pedidos se pagan por adelantado a través de los medios disponibles en la pantalla de pago.